Podmienky dopravy a doručenia

Aktualizované: 11. augusta 2026

Shipping policy summary (English)

• Shipping destinations: Slovakia only.
• Shipping cost: Free standard shipping (EUR 0) for every order, with no minimum order value and no remote-area surcharge.
• Processing time: 1–3 business days.
• Transit time: 8–15 business days after dispatch.
• Tracking: Tracking details are sent after dispatch when available.
• Customs and import charges: Customers in Slovakia are not charged additional customs, import, handling or delivery fees.
• Delays or missing parcels: Contact a01066690109@gmail.com. We investigate with the carrier and provide a replacement or refund as required by law.

Tieto podmienky dopravy platia pre objednávky u Scandinavian Drone Solutions ApS.

1. Oblasť doručenia

V súčasnosti doručujeme výhradne na:

• Slovensko

Doručenie sa uskutočňuje na adresu uvedenú zákazníkom pri objednávke.

2. Čas spracovania

Objednávky sú po úspešnom potvrdení objednávky alebo platby skontrolované, spracované a pripravené na odoslanie v priebehu 1–3 pracovných dní.

Soboty, nedele a štátne sviatky sa nepovažujú za pracovné dni.

3. Čas prepravy a predpokladaný čas doručenia

Po odovzdaní zásielky dopravcovi je predpokladaný čas prepravy 8–15 pracovných dní.

Celkový predpokladaný čas doručenia pozostáva z 1–3 pracovných dní spracovania a 8–15 pracovných dní prepravy.

Skutočné doručenie môže byť ovplyvnené sviatkami, počasím, vysokým objemom zásielok, dopravnými obmedzeniami alebo inými okolnosťami mimo našej bezprostrednej kontroly.

4. Náklady na dopravu

Štandardná doprava na Slovensko je pre všetky objednávky bezplatná (0,00 EUR).

Nevyžaduje sa minimálna hodnota objednávky a neúčtujeme príplatky za vzdialené alebo ťažko dostupné oblasti.

5. Clo, dovozné poplatky a dane

Zákazníkom na Slovensku sa pri doručení neúčtujú žiadne dodatočné colné, dovozné, manipulačné ani doručovacie poplatky.

6. Potvrdenie odoslania a sledovanie

Po odoslaní objednávky dostanete potvrdenie. Ak je sledovanie pre zásielku dostupné, potvrdenie bude obsahovať sledovacie číslo a odkaz na online sledovanie.

7. Správna dodacia adresa

Pred dokončením objednávky skontrolujte dodaciu adresu.

Ak potrebujete adresu po objednaní zmeniť, čo najskôr nás kontaktujte na a01066690109@gmail.com. Zmena je možná iba pred odovzdaním zásielky dopravcovi.

8. Oneskorené, nedoručené alebo stratené zásielky

Ak zásielka nebola doručená v uvedenej lehote alebo sledovanie dlhší čas nezobrazuje aktualizáciu, kontaktujte nás na a01066690109@gmail.com.

Prípad preveríme s dopravcom a budeme vás informovať o náhradnom doručení alebo vrátení peňazí podľa platných právnych predpisov.

9. Poškodená zásielka

Pri poškodení obalu alebo tovaru nás čo najskôr kontaktujte na a01066690109@gmail.com.

Uveďte číslo objednávky, stručný opis problému a podľa možnosti priložte fotografie. Náklady na spätné odoslanie poškodeného alebo chybného tovaru hradíme my.

10. Vrátenie tovaru

Pri schválených vráteniach hradíme náklady na spätné odoslanie.

Adresa na vrátenie:

Kvetná 19
821 08 Bratislava
Slovensko

Prosím, neposielajte vrátený tovar na registrovanú obchodnú adresu v Dánsku.

11. Kontakt

Scandinavian Drone Solutions ApS
CVR: 42619043
E-mail: a01066690109@gmail.com
Telefón: +421 911 234 567
Registrovaná obchodná adresa: Merringvej 137, Merring, 8723 Løsning, Dánsko